Последнее обновление: June 2021
Условия оплаты
Данные Условия оплаты, регламентируют процессы оплаты, которые вы осуществляете через платформу BIYRO biyro.com (“Платформа”), которую предоставляет SaaS Factory OÜ, (Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141) в лице “BIYRO”, “мы”, “вы”, или “пользователь” в лице вас, как пользователя этой платформы.
Провайдеры платежных систем предоставляют услуги по осуществлению оплат для платформы BIYRO, включая процессы покупки, сбор платежей, вывод средств, а также обмена валют.
В BIYRO мы используем таких провайдеров, как Stripe, Paypal.
Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Условия оплаты перед тем, как осуществлять или принимать какие-либо платежи через платформу. Данные Условия оплаты являются неотъемлемой частью Условий предоставления услуг. Осуществляя или получая платежи через платформу, вы подтверждаете также условия использования провайдеров.
Покупки через BIYRO
Основные условия
Заказчик оплачивает счета от BIYRO с целью подтверждения и размещения заказа, полученного от Исполнителя на странице подтверждения проекта. Цель в использовании провайдеров заключаеся в обеспечении возможности сбора платежей через интеграцию платежных систем в платформу.
BIYRO выступает в качестве авторизированного агента по сбору платежей от лица Исполнителя, организовывая процесс сбора платежей и получения подтверждений со стороны Заказчика. Обязательство по выплате средств Исполнителю со стороны Заказчика будет удовлетворено BIYRO согласно с данными Условиями оплаты.
Для большинства локаций, вы можете совершать покупки в BIYRO используя кредитные карты и PayPal.
Большая часть покупок через BIYRO включает сборы платформы, которые необходимы для обеспечения административных расходов. Вы можете ознакомиться и подтвердить итоговую сумму оплаты перед осуществлением самой оплаты. Текущие сборы составляют 5% от размера оплаты. Минимальные сборы 1 EUR.
Запрещено предлагать какие-либо способы оплаты Исполнителю, используя любые платежные способы вне платформы BIYRO. Если вас попросили осуществить оплату используя другие способы оплаты, пожалуйста незамедлительно проинформируйте об этом поддержку здесь
Вы подтверждаете получение счетов (инвойсов) от BIYRO в электронном PDF формате посредством электронной почты, а также через платформу.
Ваша платежная информация собирается провайдерами с целью защиты от несанкционированных транзакций, обмана, отмывания денег и претензий. Ваша платежная информация это субъект политики конфиденциальности провайдера. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, для получения более подробной информации.
Используя какой-либо способ оплаты для ваших платеже через BIYRO, вы подтверждаете:
- Такие действия не нарушают действующее законодательство.
- Вы уполномочены предоставлять такую информацию на законных основаниях
- У вас есть законное право совершать платежи с использованием выбранного способа оплаты.
- Если вы агент или сотрудник компании, вы уполномочены этой компанией или лицом совершать платежи через BIYRO.
Курсы валют
В BIYRO есть несколько валют. Основная валюта проекта выбирается Исполнителем. Если не указано иное, ваш счет и сумма покупки будут отображаться в выбранной валюте. В некоторых случаях вы можете изменить валюту платежа на странице оплаты провайдера во время процесса покупки.
Ваш баланс или любое другое агрегированное отображение всегда будет оцениваться в евро. Это означает, что он может меняться ежедневно в соответствии с обменным курсом.
Промо коды
В BIYRO мы можем предложить вам промо-купоны (промокоды) для покупки проектов, дополнений или других услуг на платформе. Промокоды - это специальные скидки, относящиеся к определенному сроку использования. Промокоды могут иметь разные временные ограничения и ограничения на предмет использования. Чтобы применить промокод, введите его на странице оформления заказа. Мы имеем право изменять или отменять промокоды в любое время.
Налоги
По умолчанию BIYRO взимает с пользователей НДС за все покупки. Любая сумма, которую необходимо собрать, будет добавлена к сумме покупки и любым другим комиссиям, подлежащим уплате Заказчиком. Любая сумма, которую BIYRO должна удержать, будет вычтена из дохода Исполнителя в соответствии с действующим законодательством.
НДС всегда указывается в цене на Платформе и отображается Заказчику перед оплатой.
Пользователи несут ответственность за уплату любых косвенных или прямых налогов или налогов на прибыль, которые могут применяться к ним в зависимости от местоположения, резидентства или в соответствии с положениями их юрисдикции.
Ставки НДС
- 0%, если вы юридическое лицо из Европейского союза с активным НДС номером
- 20%, если вы юридическое лицо из Европейского союза с неактивным НДС номером или вы являетесь частным лицом из Европейского союза.
- 20%, если вы юридическое лицо или частное лицо из Эстонии.
- 0% если вы юридическое лицо или частное лицо, находящееся вне Европейского союза
Получение платежей от BIYRO
Основные условия
Вы получаете доход в размере от 85% до 95% за каждый успешно завершенный проект или Дополнение в зависимости от уровня вашего аккаунта и тарифного плана.
Исполнители несут ответственность за уплату любых косвенных или прямых налогов или налогов на прибыль, которые могут применяться к ним в зависимости от местоположения, резидентства или в соответствии с положениями их юрисдикции. Исполнители подтверждают, что они соблюдают и будут выполнять свои обязательства в соответствии с положениями о подоходном налоге в своей юрисдикции.
В случае отмены проекта по какой-либо причине уплаченные средства будут возвращены Заказчику.
Все платежи, включая сбор и снятие средств на платформе, выполняются провайдерами - поставщиками платежных услуг BIYRO.
Исполнитель уполномочивает BIYRO в качестве агента с ограниченной ответственностью по сбору платежей, с целью приема платежей от Заказчика и предоставления этих платежей Исполнителю. Исполнитель подтверждает, что платеж от Заказчика в пользу BIYRO следует рассматривать как платеж, произведенный непосредственно Исполнителю. Платеж предоставляется Исполнителю после его получения в BIYRO в соответствии с данными Условиями оплаты. В любых ситуациях по поводу платежей, Исполнитель должен обращаться только в BIYRO, а не напрямую к Заказчику.
Цена, указанная на странице проекта, странице дополнения и любых других предложениях для Заказчиков, указана с учетом налогов Исполнителя.
Вывод средств
Ваш профиль может быть связан только с одним платежным аккаунтом.
Доходы могут быть изъяты не раньше, чем через 14 дней после того, как проект будет отмечен как завершенный.
По причинам безопасности BIYRO может временно отключить возможность Исполнителя выводить средства, чтобы предотвратить подозрения и мошенничество.
Процесс вывода средств не может быть отменен и не может быть остановлен после того, как он начался.
Чтобы инициировать процесс вывода средств, вы должны использовать диалог вывода средств в своем аккаунте. Вы можете вывести сумму, доступную вам, в указанной доступной вам валюте.
Исполнители могут вывести средства в случае с заблокированным аккаунтом по истечении 120-дневного периода, по причине безопасности после полной проверки аккаунта..
Все средства для вывода средств, будут храниться от вашего имени у нашего провайдера - поставщика платежных услуг. Все платежные процессы, включая услуги по снятию средств, будут обеспечиваться провайдерами - поставщиками платежных услуг. Комиссия за снятие средств и за обмен валюты может применяться в зависимости от выбранного метода вывода.
Отмена заказа и решение споров
Мы просим Заказчика и Исполнителя решать какие-либо разногласия путем переговоров самостоятельно. Если таким образом невозможно урегулировать споры, то пользователи могут связаться с поддержкой клиентов BIYRO.
Основные условия
В случае отмены проекта по какой-либо причине уплаченные средства будут возвращены Заказчику. Плата за сборы не возвращается. BIYRO имеет право назначить дополнительную комиссию за процесс возврата.
В случае применения отказа по транзакции или платежа через ваш банк или поставщика платежных услуг нарушают настоящие Условия оплаты. Это может привести к блокировке аккаунта. Если вы подали заявку на отмену или возврат транзакции у своего банка или поставщика услуг, средства не будут иметь права на возврат из-за наших обязательств перед поставщиком платежных услуг.
Проекты могут быть отменены на платформе BIYRO или службой поддержки клиентов, в зависимости от ситуации.
Если у вас есть какие-либо проблемы, связанные с проектом, вы должны использовать инструменты поддержки Исполнителя / Заказчика для решения этих проблем.
BIYRO имеет право приостановить средства или отменить проект в случае подозрительной активности.
Предоставление прав интеллектуальной собственности переходит к Покупателю после полной оплаты Проекта и не может быть предоставлена, если Проект был отменен или частично доставлен по какой-либо причине.
Коррекции
Заказчик может запросить Исполнителя откорректировать и пересмотреть полученную работу на предмет сопоставления ее с изначальным описанием проекта.
Такие коррекции можно запросить на странице Проекта, когда проект помечен как доставленный.
Исполнители могут определить количество коррекций, которые они хотят предложить в рамках проекта. Коррекции могут быть выполнены Исполнителем на основании обслуживания клиентов.
Не разрешается использовать и всячески злоупотреблять коррекциями с целью получения дополнительных услуг от Исполнителя, выходящих за рамки описания проекта или требований проекта.
Отмена проекта
BIYRO просит Заказчиков и Исполнителей самостоятельно разрешать какие-либо разногласия при помощи инструментов Заказчика и Исполнителя на странице проекта.
Проект может быть отменен службой поддержки клиентов BIYRO на основании ряда факторов, включая нарушение настоящих Условий оплаты, Условий предоставления услуг или в соответствии с запросом Заказчика или Исполнителя.
Проект не может быть отменен на основании качества предоставляемых услуг Исполнителя, если эта услуга предоставлена, доставлена и соответствует описанию проекта.
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов BIYRO, чтобы получить поддержку об отмене проекта. Служба поддержки клиентов позволит Исполнителю сначала предоставить решение и не будет предпринимать никаких действий в Проекте до получения решения от обеих сторон. Обратите внимание, что заказы не могут быть отменены частично.
Служба поддержки BIYRO сможет отменить проект (но не ограничиваясь этим) по следующим причинам:
Отмена активного проекта
Проект становится активным после того, как Заказчик подтвердил Проект и произвел первый платеж, но до осуществления доставки со стороны Исполнителя.
Исполнитель не приступил к работе над проектом в указанные сроки и не отвечает более 24 часов после того, как заказ помечен как просроченный.
Исполнитель не доставил заказ вовремя и не отвечает более 24 часов после того, как заказ помечен как просроченный.
Пользователь больше не доступен в качестве активного пользователя из-за нарушения Условий предоставления услуг.
Доставка Исполнителя содержит материалы о товарных знаках / авторских правах как часть их доставки.
Заказчик включил материалы о товарных знаках / авторских правах как часть своих требований.
Отмена доставленного проекта
Проект считается доставленным после того, как Исполнитель доставил выполненную работу с помощью диалога «Доставка проекта».
Исполнитель не предоставил никаких надежных доказательств выполнения работ, связанных с описанием проекта и требованиями. Это будет рассмотрено вручную службой поддержки клиентов.
Исполнитель запрашивает дополнительные платежи (внутри или вне платформы BIYRO) в соответствии с описанием проекта и согласованными условиями.
Исполнитель продлил срок реализации проекта и не сдал выполненные работы надлежащим образом.
Пользователи, которые злоупотребляют функцией запроса коррекций с целью получить от Исполнителя дополнительные услуги, выходящие за рамки описания проекта и согласованных требований.
Отмена завершенного заказа
Проект считается завершенным после того, как он отмечен как завершенный и до истечения 14-дневного срока.
Заказчик / Исполнитель, о которых было сообщено об использовании каких-либо товарных знаков / материалов, защищенных авторским правом, без предварительного подтверждения.
Служба поддержки клиентов рассмотрит этот случай вручную.
Возврат средств
BIYRO не возвращает платежи автоматическим способом. Возврат средств непосредственно вашему поставщику платежей может быть выполнен службой поддержки клиентов в зависимости от исходной суммы платежа и валюты.
Мы можем ограничить общее количество раз, когда пользователи могут запросить возврат платежа из соображений безопасности, чтобы предотвратить мошенничество и злоупотребления.
Возврат средств может являться предметом для дополнительных сборов.
Общее
Доходы - это деньги, полученные Исполнителем от завершенных проектов, которые могут быть выведены в соответствии с данными Условиями оплаты.
По любым причинам Исполнитель должен обращаться только к BIYRO, а не напрямую к Заказчику.
Изменения данных условий
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия оплаты без предварительного уведомления. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что если вы используете BIYRO после изменения Условий оплаты, все последующие действия будут регламентированы обновленной версией Условий оплаты.
Ограничение ответственности и гарантии
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ, BIYRO И КАКИЕ-ЛИБО ДРУГИЕ СЕРВИСЫ, ЭЛЕМЕНТЫ ПОСРЕДСТВОМ ПЛАТФОРМЫ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ВАМИ НА СОБСТВЕННЫЙ СТРАХ И РИСК. ВСЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ “КАК ЕСТЬ” И “КАК ДОСТУПНЫ”, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. НИКАКОЕ ЛИЦО, СВЯЗАННОЕ С ПЛАТФОРМОЙ BIYRO, ИЛИ BIYRO НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАКИХ-ЛИБО ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ, КАЧЕСТВА, ТОЧНОСТИ, ПОЛНОТЫ, НАДЕЖНОСТИ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ ПЛАТФОРМЫ. ЭТО НЕ ВЛИЯЕТ НА КАКИЕ-ЛИБО ГАРАНТИИ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЛИ ОГРАНИЧЕНЫ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
BIYRO, ВКЛЮЧАЯ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ, НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ, ВЫЗВАННЫЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЛАТФОРМУ, ЛЮБЫЕ ВЕБ-САЙТЫ, СВЯЗАННЫЕ С НЕМ. ЭТО ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБОЙ КОНТЕНТ НА САЙТЕ ИЛИ ЛЮБЫЕ УСЛУГИ ИЛИ ЭЛЕМЕНТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ИЛИ ПРЯМЫЕ УБЫТКИ. ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЮ ДОХОДОВ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ НАРУШЕНИЯ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА ИЛИ ПОТЕРЮ СБЕРЕЖЕНИЙ, ПОТЕРЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ. ЭТО НЕ ВЛИЯЕТ НА КАКИЕ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНЫ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНЫ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.