Период поддержки

После того, как проект завершен, у заказчика могут быть какие-нибудь вопросы насчет доставленной работы. Такие вопросы могут появиться в тот же день или даже через неделю.

Разумеется, заказчик свяжется с вами, чтобы спросить вопросы и получить поддержку. Он также может связаться с вами напрямую.

Советы для исполнителей

• Укажите количество дней, в течение которого вы будете предоставлять поддержку заказчику после завершения проекта.
• Окажите качественную поддержку и предоставляйте развернутые комментарии на вопросы заказчика.

Советы для заказчиков

• Если у вас есть какие-либо вопросы по полученной работе, задавайте вопросы до подтверждения выполненной работы.
• Исполнитель ответствен предоставить вам качественную поддержку и резервирует время специально для вас.
• Пожалуйста, уважайте временные рамки, которое исполнитель выделяет для оказания услуг поддержки по проекту.