Aktuālā versija: June 2021
Maksājumu noteikumi
Sekojošie Maksājumu noteikumi reglamentē maksājumus, kūrus jūs veicat vai saņemat caur BIYRO platformu biyro.com (talāk tekstā “Platforma”), kas tiek sniegta SaaS Factory OÜ, (Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141) tekstā kā "Biyro", "mēs", "jūs" vai "lietotājs" kā jūs, kā šīs platformas lietotājs.
Maksājumu pakalpojumu sniedzēji nodrošina maksājumu pakalpojumus BIYRO platformai, tostarp pirkumus, naudas līdzekļu iekasēšanu, izņemšanu, valūtas maiņas pakalpojumus.
BIYRO mēs izmantojam maksājumu pakalpojumu sniedzējus, kā piemēram, Stripe, Paypal.
Pirms veicat vai saņemat maksājumus, izmantojot platformu, lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos Maksājuma noteikumus. Šie maksājumu noteikumi ir neatņemama BIYRO lietošanas noteikumu sastāvdaļa. Veicot vai saņemot maksājumu caur platformu, jūs apstiprināt un piekrītat šiem Maksājuma noteikumiem, tostarp maksājumu pakalpojumu sniedzēju noteikumiem.
Pirkumi caur BIYRO
Galvenie noteikumi
Pasūtītāji maksā BIYRO, lai veikt projekta apstiprinājumu sākt piedāvāto Izpildītāja projektu uz Projekta apstiprināšanas lapas. Maksājumu pakalpojumu sniedzēju mērķis ir iekasēt līdzekļus, izmantojot integrēto maksājumu procesu.
BIYRO rīkojas kā pārdevēja pilnvarots maksājumu iekasēšanas aģents, ar mērķi organizēt maksājumu saņemšanu no Pasūtītāja un organizēt pieņemšanas procesu. BIYRO apstiprinās un izpildīs Pasūtītāja maksājuma saistības ar Izpildītāju saskaņā ar šiem Maksājuma noteikumiem.
Vairākās atrašanas vietās jūs varat veikt pirkumu BIYRO, izmantojot kredītkartes un Paypal.
Lielākajā daļā BIYRO pirkumu ir iekļauta pakalpojumu maksa, kas sedz administratīvās izmaksas. Jūs varat apskatīt un apstiprināt kopējo summu, kas būs jāmaksā pirms pirkuma veikšanas. Pašreizējās pakalpojumu maksas ir 5% no pirkuma summas. Minimālā maksa ir 1 EUR.
Jūs nedrīkstat piedāvāt Izpildītājam / Pasūtītājam maksāt vai veikt maksājumu, izmantojot jebkuru citu metodi ārpus biyro.com platformas. Ja jums ir piedāvāts alternatīvs maksājuma veids, lūdzu, nekavējoties ziņojiet par to mūsu klientu atbalsta dienestam [šeit](mailto: [email protected]).
Jūs piekrītat saņemt rēķinus un kvītis no BIYRO elektroniskā formā, PDF formātā, pa e-pastu vai izmantojot platformu.
Maksājumu informāciju apkopo maksājumu pakalpojumu sniedzēji, lai aizsargātu pret nesankcionētiem darījumiem, krāpšanu, naudas atmazgāšanu un pretenzijām. Jūsu maksājuma informācija attiecas maksājumu pakalpojumu sniedzēju privātuma politikai. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, izlasiet mūsu privātuma politiku.
Izmantojot jebkuru maksājuma veidu, veicot pirkumu BIYRO, jūs apstiprināt, ka:
- Šādas darbības nepārkāpj nevienu piemērojamo likumu.
- Jūs esat pilnvarots likumīgi sniegt šādu informāciju
- Jūs esat likumīgi pilnvarots veikt maksājumus, izmantojot izvēlēto maksājuma veidu
- Ja esat uzņēmuma aģents vai darbinieks, šis uzņēmums vai persona ir pilnvarojusi jūs veikt maksājumus BIYRO
Valūtas
BIYRO mēs izmantojam vairākas valūtas. Projekta galveno valūtu izvēlas Izpildītājs. Pēc noklusējuma, rēķins un pirkuma summa tiks noformēti izvēlētajā valūtā. Dažos gadījumos pirkuma procesa laikā jūs varat mainīt maksājumu valūtu maksājumu pakalpojumu sniedzēja norēķinu lapā.
Jūsu maksājuma konts vai jebkurš cits apkopotais summas attēlojums vienmēr tiks novērtēts EUR valūtā. Tas nozīmē, ka tas var mainīties katru dienu atbilstoši valūtas kursam.
Promokodi
BIYRO mēs varam piedāvāt akcijas kuponus (akcijas kodus, promokodus), lai iegādātos Projektus, Papildinājumus vai citus pakalpojumus no platformas. Promokodi ir īpašas atlaides, kas saistītas ar konkrētu lietošanas termiņu. Promokodiem var būt savi laika ierobežojumi. Lai lietotu promokodu, ievadiet kodu projekta norēķinu lapā. Mums ir tiesības jebkurā laikā mainīt vai atcelt reklāmas kodus.
Nodokļi
Pēc noklusējuma par visiem pirkumiem BIYRO no lietotājiem tiek iekasēts PVN nodoklis. Jebkura summa tiks papildināta ar pirkuma summu un visām citām maksām, kas jāmaksā Pasūtītājam. Jebkura summa, kas BIYRO ir jāietur, tiks atskaitīta no Izpildītāja ieņēmumiem saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem.
PVN vienmēr tiek parādīts kopā norādītajai cenai un tiek parādīts Pasūtītājam pirms maksājuma veikšanas.
Lietotāji ir atbildīgi par jebkādu netiešo vai tiešo nodokļu vai ienākuma nodokļu samaksu, kas viņiem var būt piemērojami atkarībā no atrašanās vietas, dzīvesvietas vai saskaņā ar viņu jurisdikcijas noteikumiem.
PVN likmes
- 0%, ja jūs esat juridiskā persona no Eiropas savienības ar aktīvo PVN numuru.
- 20%, ja jūs esat juridiskā persona no Eiropas savienības ar neaktīvo PVN numuru vai privātpersonas no Eiropas savienības.
- 20%, ja jūs esat juridiskā vai privātpersona no Igaunijas
- 0% ja jūs esat juridiskā vai privātpersona ārpus Eiropas savienības.
Maksājumu saņemšana no BIYRO
Galvenie noteikumi
Jūs saņemsiet no 85% līdz 95% no katra pabeigtā projekta vai papildinājuma, attiecīgi no jūsu konta līmeņa un plāna
Izpildītāji ir atbildīgi par jebkādu netiešo vai tiešo nodokļu vai ienākuma nodokļu samaksu, kas viņiem var būt piemērojami atkarībā no atrašanās vietas, dzīvesvietas vai saskaņā ar viņu jurisdikcijas noteikumiem. Izpildītājs apstiprina, ka viņš ievēro un izpildīs savas saistības saskaņā ar ienākuma nodokļa noteikumiem viņu jurisdikcijā.
Ja kāda iemesla dēļ projekts tiek atcelts, samaksātie līdzekļi tiks atmaksāti Pasūtītājam.
Visus maksājumus, ieskaitot līdzekļu iekasēšanu un izņemšanu platformā, veic BIYRO maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
Izpildītājs pilnvaro BIYRO kā Izpildītāja pilnvarotu ierobežotu maksājumu iekasēšanas aģentu, ar mērķi pieņemt maksājumus no Pasūtītāja un sniegt šos maksājumus Izpildītājam. Izpildītājs apstiprina, ka maksājums no Pasūtītāja BIYRO jāuzskata par tādu pašu, kāds veikts tieši Izpildītājam. Maksājums tiek piešķirts Izpildītājam pēc tam, kad to ir saņēmis BIYRO saskaņā ar šiem Maksājuma noteikumiem. Jebkādu iemeslu dēļ Izpildītājam ir jāvēršas tikai uz BIYRO, nevis tieši uz Pasūtītāju.
Cena, kas norādīta projekta lapā, papildinājumu lapā un visos citos Izpildītāju piedāvājumos, ir atspoguļota ar Izpildītāja nodokļiem.
Izmaksas
Ar jūsu profilu var saistīt tikai ar vienu maksājumu kontu.
Izmaksas var saņemt 14 dienu laikā pēc projekta pabeigšanas.
Drošības apsvērumu dēļ BIYRO var uz laiku apturēt Izpildītāja iespējas izņemt līdzekļus, lai novērstu aizdomas un krāpnieciskas darbības.
Izmaksas procesu nevar atsaukt un to nevar pārtraukt, tiklīdz tas ir sācies.
Lai inicializētu izmaksas procesu, jums jālieto izmaksas dialogu savā kontā. Jūs varat izņemt jums pieejamo summu norādītajā valūtā, kas jums pieejama.
Izpildītāji var izņemt ieņēmumus no bloķēta konta pēc 120 dienu drošības perioda pēc pilnīgas konta pārbaudes.
Visi līdzekļi, kurus ir tiesības izņemt, tiks glabāti jūsu vārdā pie mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja. Visus maksājumu procesus, ieskaitot izmaksas pakalpojumus, nodrošinās Maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Maksa par izņemšanu un valūtas maiņa var tikt piemērota atkarībā no izvēlētās izņemšanas metodes.
Pasūtījumu atcelšana un strīdi
Mēs lūdzam Izpildītāju un Pasūtītāju visus konfliktus atrisināt pārrunu ceļā ar pašu spēkiem. Ja nav iespēju atrisināt konfliktu, lietotāji var sazināties ar BIYRO klientu atbalstu, lai saņemtu palīdzību.
Galvenie noteikumi
Ja kāda iemesla dēļ projekts tiek atcelts, samaksātie līdzekļi tiks atmaksāti Pasūtītājam. Pakalpojuma maksa netiek atmaksāta. BIYRO ir tiesības noteikt papildu maksu par atmaksas procesu.
Darījuma atmaksas piemērošana izmantojot banku vai maksājumu sistēmu, pārkāpj šos Maksājuma noteikumus. Tas var izraisīt jūsu konta darbības apturēšanu. Ja esat piemērojis darījuma atmaksu caur banku vai maksājumu pakalpojumu sniedzēju, naudas līdzekļi nebūs piemēroti atmaksai dēļ mūsu saistību pret maksājumu pakalpojumu sniedzēju.
Projektus var atcelt BIYRO platformā vai to var izdarīt klientu atbalsts, atkarībā no situācijas.
Ja jums ir kādas problēmas saistībā ar projektu, jums ir jālieto Izpildītāja / Pasūtītāja atbalsta rīkus.
BIYRO ir tiesības aizturēt līdzekļus vai atcelt projektu, ja notiek kāda aizdomīga darbība.
Intelektuālā īpašuma nodošana tiek nodota Pasūtītājam pēc pilnīgas samaksas par Projektu un to nevar izmantot, ja Projekts kāda iemesla dēļ tika atcelts vai daļēji piegādāts.
Korekcijas
Pasūtītājs var lūgt Izpildītāju pārskatīt un veikt korekcijas saņemtajā darbā, salīdzinot to ar sākotnējo Projekta aprakstu.
Korekcijas var pieprasīt projekta lapā, kad projekts ir atzīmēts kā piegādāts.
Izpildītāji var noteikt korekciju skaitu, kādu viņi vēlas piedāvāt. Korekcijas tiek veikti ar Izpildītāju, pamatojoties uz klientu apkalpošanu.
Nav atļauts izmantot korekcijas, lai dabūt no Izpildītāja vairāk pakalpojumu, kas pārsniedz projekta aprakstu vai projekta prasības.
Atcelšana
BIYRO lūdz Izpildītājus un Pasūtītājus atrisināt visus konfliktus pārrunu ceļā ar pašu spēkiem, izmantojot Izpildītāja un Pasūtītāja rīkus Projekta lapā.
BIYRO klientu atbalsts var atcelt projektu, pamatojoties uz vairākiem faktoriem, tostarp šo maksājumu noteikumu, lietošanas noteikumu pārkāpšanu vai saskaņā ar Izpildītāja vai Pasūtītāja pieprasījumu.
Projektu nevar atcelt, pamatojoties uz Izpildītāja piegādes kvalitāti, ja šis pakalpojums tiek sniegts, kā aprakstīts projekta aprakstā.
Jūs varat sazināties ar BIYRO klientu atbalstu, lai adresēt visus pieprasījumus, kas saistīti ar projekta atcelšanu. Klientu atbalsts vispirms ļaus Izpildītājam iesniegt atbildi un neveiks nekādas darbības ar Projektu, pirms nav saņēmis lēmums no abām pusēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījumus nevar būt atcelts daļēji.
BIYRO klientu atbalsts varēs atcelt projektu (bet ne tikai) šādu iemeslu dēļ:
Aktīvā projekta atcelšana
Projekts kļūst aktīvs pēc tam, kad Pasūtītājs ir apstiprinājis Projektu un veicis pirmo maksājumu, un pirms Izpildītājs to piegādās
Izpildītājs norādītajā laikā nav sācis savus projekta darbus un nav sasniedzams vairāk nekā 24 stundas, kad projekts ir atzīmēts kā nokāvēts.
Izpildītājs nav piegādājis izpildīto darbu savlaicīgi un nav sasniedzams vairāk kā 24 stundas, kad projekts ir atzīmēts kā nokāvēts.
Lietotājs vair nav pieejams lietošanas noteikumu pārkāpuma dēļ.
Izpildītāja piegādēs materiālos ir preču zīmju / autortiesību materiāli
Pasūtītājs ir iekļāvis preču zīmju / autortiesību materiālus savos pieprasījumos
Piegādātā projekta atcelšana
Projekts ir piegādāts kad Izpildītājs ir piegādājis paveikto darbu, izmantojot projekta piegādes dialogu.
Izpildītājs nav iesniedzis argumentētu darba pieradīšanas materiālus (proof-of-work), kas ir saistīts ar projekta aprakstu un projekta prasībām. Klientu atbalsts to pārskatīs manuāli.
Izpildītājs pieprasa papildu maksājumus (BIYRO platformā vai ārpus tās), ņemot vērā projekta aprakstu un saskaņotos noteikumus.
Izpildītājs ir pagarinājis projekta izstrādes laiku un nav pienācīgi piegādājis paveikto darbu.
Lietotāji, kuri izmanto korekciju pieprasīšānas funkciju ar mērķi iegūt no Izpildītāja vairāk pakalpojumu, kas pārsniedz projekta aprakstu un saskaņotās prasības.
Pabeigtā projekta atcelšana
Projekts tiek pabeigts, kad tas ir atzīmēts kā pabeigts, un pirms 14 dienu laika perioda.
Izpildītāji / Pasūtītāji, par kuriem ir saņemtas ziņas par jebkādu preču zīmju / autortiesību materiālu izmantošanu.
Klientu atbalsta komanda manuāli izskatīs šo lietu
Atmaksas
BIYRO neveic atmaksas automātiski. Atmaksu var veikt Klientu atbalsts uz jūsu maksājumu sistēmu, pamatojoties uz sākotnējo maksājuma summu un valūtu.
Mēs varam ierobežot kopējo atmaksas reižu skaitu, drošības apsvērumu dēļ, lai novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu.
Par naudas atmaksu var tikt piemērota papildu maksa.
Galvenie nosacījumi
Ieņēmumi ir nauda, ko Izpildītājs ir nopelnījis par pabeigtiem projektiem, un to var izņemt, ievērojot šos Maksāšanas noteikumus.
Jebkādu iemeslu dēļ Izpildītājam būs jāvēršas tikai pie BIYRO, nevis tieši pie Pasūtītāja.
Šo maksājumu noteikumu izmaiņas
Mēs varam laiku pa laikam veikt izmaiņas šajos Maksājuma noteikumos bez iepriekšēja brīdinājuma. Jūs apstiprināt un piekrītat, ka, ja jūs turpinat izmantot BIYRO pēc šo Maksājumu noteikumi izmaiņām, jūs apstiprināt pēdējo Maksājumu noteikumu versiju.
Garantijas atruna
PLATFORMAS LIETOŠANA, BIYRO VAI KĀDU CITU FUNKCIJU LIETOŠANA, SAŅEMTIE PAKALPOJUMI CAUR PLATFORMU TIEK VEIKTI UZ JŪSU PAŠA RISKA. VISI PAKALPOJUMI TIEK SNIEGTI “KĀ IR” UN “KĀ PIEEJAMI”, BEZ JEBKĀDAM GARANTIJĀM, TIEŠIEM VAI NETIEŠIEM. NEVIENA PERSONA SAISTĪTA AR BIYRO NE BIYRO NESNIEDZ GARANTIJAS AR CIEŅU PRET PLATFORMAS DROŠĪBU, PRECIZITĀTI, PILNĪBU, UZTICAMĪBU VAI PIEEJAMĪBU. TAS NEIETEKMĒ JEBKĀDAS GARANTIJAS KAS VARĒTU BŪT IEROBEŽOTI VAI IZSLĒGTI ATTIECĪGI UZ SPĒKĀ ESOŠĀJIEM LIKUMIEM.
BIYRO, IESKAITOT TO PĀRSTĀVJUS, DARBINIEKUS, AĢENTUS NAV ATBILDĪGI PAR JEBKĀDIEM BOJĀJUMIEM, KAS VARĒTU RASTIES NO VAI SAKARĀ AR JŪSU ŠĪS PLATFORMAS UN JEBKĀDU SAISTĪTO VIETŅU LIETOŠANU VAI NELIETOŠANU. TAS IEKĻAUJ JEBKĀDU SATURU MĀJAS LAPĀ VAI PLATFORMĀ VAI PAKALPOJUMOS SAŅEMTOS CAUR PLATFORMU IESKAITOT JEBKĀDAS TIEŠAS, NETIEŠAS, SPECIĀLAS SEKAS. IESKAITOT BET NEIEROBEŽOJOTIES AR TO, IEŅĒMUMU ZAUDĒJUMI, EMOCIONĀLĀS SEKAS, PEĻŅAS ZAUDĒJUMI, BIZNESA ZAUDĒJUMI, TIEŠIE ZAUDĒJUMOS VAI PAREDZĒTIE KRĀJUMI, LIETOŠANAS ZAUDĒJUMI, IZVĒRTES ZUDUMI, DATU ZAUDĒJUMI. TAS NEIETEKMĒ JEBKĀDU ATBILDĪBU, KAS NEVAR BŪT IEROBEŽOTA VAI IZSLĒGTA SASKAŅĀ AR SPĒKĀ ESOŠĀJIEM LIKUMIEM.